Combien de temps passez-vous sur les réseaux sociaux ? “Beaucoup trop” répondent la plupart des entrepreneurs qui ont décidé de les utiliser pour leur communication. Pourtant avec la bonne méthode et le bon outil, vous pouvez augmenter votre audience sur les réseaux sociaux tout en gagnant du temps. Hootsuite est l’un d’eux. Voici 7 bénéfices testés et validés par tous les entrepreneurs qui ont optimisé leur utilisation des réseaux sociaux grâce à Hootsuite.
Par Camille Blaise – directeur de Neocamino, la solution de communication qui vous permet de trouver des clients par internet
#1 Rassemblez tous les comptes que vous animez dans une seule interface
Avec Hootsuite, finis les 13 onglets ouverts pour pouvoir publier votre article sur vos comptes Twitter personnel et d’entreprise, interagir dans les 3 groupes LinkedIn où se retrouvent les internautes qui s’intéressent à votre expertise.
Désormais vous pouvez rassembler et piloter dans une unique interface tous vos comptes sur les réseaux sociaux et animer votre communauté :
- publier vos contenus
- interagir avec vos contacts
- faire votre veille
#2 Réagissez rapidement dès qu’on (vous) mentionne
Ajoutez un onglet par structure dont vous gérez les comptes. Un onglet pour vous en tant que personne, un onglet pour votre entreprise ou la structure dont vous gérez la présence sur les réseaux sociaux.
Dans chaque onglet, ajoutez le flux des posts dans lesquels vous êtes cité. En un coup d’oeil, vous avez une vue synthétique des statuts auxquels répondre ou avec lesquels interagir (aimer, mettre en favori, partager, citer…).
#3 Intéragissez avec les influenceurs de votre communauté
Que vous utilisiez les listes Twitter, les cercles Google+ ou les groupes LinkedIn, pour maintenir un contact régulier avec les influenceurs de votre communauté, Hootsuite est l’outil idéal pour se rapprocher des personnes qui comptent sur les différents réseaux sociaux.
Créez un autre flux avec les messages postés par les membres de telle liste Twitter ou les publications de tel groupe Facebook, pour pouvoir rebondir régulièrement et ainsi obtenir un droit de sollicitation auprès des contacts.
La bonne méthode ? Répondre, aimer ou partager selon une petite routine avant de demander quoi que ce soit. Facile lorsque le flux en provenance de ces influenceurs se retrouvent sur votre tableau de bord
#4 Programmez vos publications
Voilà la fonctionnalité dont vous ne pourrez rapidement plus vous passer !
Hootsuite vous permet de programmer toutes vos publications sur les réseaux sociaux. Plus besoin de penser chaque jour à partager vos articles de blog et de perdre du temps en coupant vos activités métier. Désormais, prenez un unique moment (chaque semaine par exemple) pour prévoir tous les posts qui seront diffusés au fur et à mesure de la semaine sur vos comptes de réseaux sociaux.
L’étape suivante : générer un programme de publication au format Excel avec une colonne date/heure, un autre message à poster et une dernière URL à associer au message. En 5 minutes top chrono, vous vous assurez une diffusion régulière pour la semaine – qui dit mieux ?
#5 Sélectionnez les contenus des autres qui vont aider votre communauté
Vous lisez probablement régulièrement les blogs et les media qui s’intéressent aux sujets dont vous êtes experts. Si la meilleure façon d’attirer du trafic sur son site internet est bien de diffuser ses contenus à soi, une bonne habitude est aussi de partager les contenus des autres qui peuvent intéresser votre communauté.
Hootsuite vous fournit une extension pour votre navigateur qui vous permet d’automatiser au maximum ce qu’on appelle la curation. Au fil de vos lectures, vous n’avez qu’à cliquer sur un bouton présent sur votre navigateur pour partager en un clic l’article que vous êtes en train de lire. Le message associé au lien est automatiquement généré à partir du titre, vous pouvez l’éditer et choisir de le publier immédiatement, à une date précise ou de laisser Hootsuite décider du moment de publication idéal.
#6 Impliquez votre équipe dans l’animation des réseaux sociaux
Si tous les membres de votre équipe ne sont pas encore convaincus de l’importance des réseaux sociaux, Hootsuite est un excellent outil pour les faire monter à bord de votre navire. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez déléguer la gestion de tel ou tel aspect à chacune des personnes qui travaillent avec vous.
De la même façon, vous pouvez aussi ouvrir des accès à vos comptes à des tiers, en maîtrisant complètement leurs droits.
En permettant à chacun de participer à cette animation, vous allez non seulement démultiplier les effets de votre travail mais en plus pour renforcer la cohésion de votre équipe et vous leur montrer qu’ils comptent et apportent leur part au succès de votre communication.
#7 Mesurez les résultats de vos actions
Si vous lisez les articles de Place des Réseaux régulièrement, vous le savez. Une stratégie de communication n’a de sens que si l’on mesure les résultats et qu’on adapte sa démarche au fur et à mesure.
Pour vous aider à améliorer semaine après semaine la façon dont vous l’utilisez, Hootsuite vous permet de suivre l’évolution des indicateurs qui comptent. Taille de vos communautés, interactions générées, clics et visites vers les contenus publiés…
Des rapports types sont disponibles et vous pouvez programmer l’envoi de fichier au format PDF vers votre boîte mail pour être certain de prendre le temps régulièrement d’optimiser vos actions sur les réseaux sociaux.
À vous de jouer !
Pour ceux qui veulent réussir leur présence sur les réseaux sociaux, il est incontournable de choisir un outil qui va vous faciliter la vie. Nous avons vu qu’Hootsuite répond parfaitement aux besoins des entrepreneurs et des dirigeants d’entreprise. Vous pouvez aussi tester d’autres outils tels Buffer (en anglais), OverGraph ou Neocamino (qui gère aussi d’autres aspects de votre communication avec Internet).
Plus de raison de ne pas être efficace sur les réseaux sociaux désormais, tout est disponible pour vous coacher et vous aider à automatiser ce qui peut l’être. La part qui vous reste est sans doute la plus importante : provoquer l’émotion.
L’étape suivante : générer un programme de publication au format Excel avec une colonne date/heure, un autre message à poster et une dernière URL à associer au message. En 5 minutes top chrono, vous vous assurez une diffusion régulière pour la semaine – qui dit mieux ?
