Lancé en 2013, le réseau de franchise Netinup est spécialisé dans la communication en ligne. Une expertise à laquelle s’ajoute désormais la proximité géographique avec ses clients pour conforter la relation de confiance.
Interview de Yannick Namia
Yannick Namia, Président et Fondateur de Netinup partage sa vision.
Racontez-nous les débuts du réseau.
Nous créons des sites Internet depuis 2006 via la société mère Asolution. Après plus de 3 000 clients accompagnés dans la création de leur site et leur visibilité en ligne, nous avions une volonté de nous rapprocher de nos clients d’un point de vue géographique. Nous avons ainsi choisi le développement en franchise, en lançant Netinup en 2013, afin de continuer à proposer nos offres tout en mettant un point d’honneur à la relation de confiance et de proximité avec nos clients.
Pourquoi rejoindre votre réseau ?
Netinup est positionné sur un marché incontournable : la communication en ligne. Avoir un site Internet et être visible en ligne est indispensable, pour la plus grande comme la plus petite des sociétés, et un site Internet se renouvelle facilement. Ce marché est inépuisable. Nos offres sont d’un rapport qualité/prix exceptionnel, ce qui nous démarque de la concurrence. L’accompagnement de nos franchisés est également très fort : suivi marketing, suivi commercial, accompagnement au quotidien…
Votre plus grande fierté ?
Notre plus grande fierté est surement d’avoir des clients satisfaits, jour après jour. Dans un métier où la concurrence est rude, un client satisfait est pour nous notre meilleure publicité, et une vraie démonstration de notre savoir-faire. D’autant plus que nos offres sont sans engagement. Nous sommes 25 personnes dédiées à faire réussir le réseau, et à faire réussir les clients de nos franchisés.
La difficulté qui vous a permis de vous surpasser ?
Créer et développer un réseau de franchise est un défi au quotidien. C’est un milieu très concurrentiel, mais extrêmement intéressant. Nous devons nous démarquer de nos confrères franchiseurs pour attirer les meilleurs talents vers Netinup. La structuration de notre société pour nous permettre de grandir de manière exponentielle a été un grand défi que nous avons su relever pendant notre première année.
Votre prochain défi ?
Notre but est de couvrir l’ensemble du territoire français. Chaque société doit pouvoir contacter un franchisé Netinup à quelques kilomètres de chez lui, d’ici 2 à 3 ans. Cela passe par le recrutement de nombreux talents pour Netinup, ainsi que par un accompagnement que nous allons encore et toujours faire progresser. Nous nous remettons en cause chaque jour, et c’est cet état d’esprit qui va nous permettre de nous développer solidement.
Votre rêve pour le réseau ?
Au-delà de la France, nous voulons également être présent dans les pays francophones limitrophes, et pourquoi pas par la suite d’autres pays non francophones. Nous ne nous fixons pas de limite de développement, notre produit étant utile et universel. Le rêve est de faire de Netinup un réseau mondial d’agence web, avec des centres de compétences partout dans le monde.
Interview de Jean-Luc Chambron
Jean-Luc Chambron, est franchisé Netinup à Aix-en-Provence.
Votre meilleur souvenir avec Netinup.
Le séminaire 2015 avec les franchisés du réseau fut un moment fort et un excellent souvenir. Il a permis dans une ambiance conviviale de créer un échange ouvert et constructif entre les franchisés ainsi qu’entre les franchisés et la tête de réseau. Il a débouché sur des plans d’actions concrets.
Ce qui vous plaît le plus dans votre activité Netinup.
La possibilité d’offrir une solution complète pour la communication sur Internet des TPE/artisans/commerçants et ce en m’appuyant sur une équipe expérimentée dans ce domaine. J’aime aussi la proximité et le fait de devenir un véritable acteur de la vie locale des entreprises et commerces.
Un conseil à un candidat qui souhaiterait rejoindre Netinup.
Pour devenir un acteur de la vie locale, il est important de travailler dès le départ le réseau local (associations de chefs d’entreprises, clubs business locaux…), de prendre du temps pour expliquer notre activité, de donner de l’information sur notre savoir-faire et nos différenciations.
Dans votre ville, votre restaurant préféré pour partager un moment business.
Sans hésitez le restaurant L’Etal des Granettes, 1840 Route de Berre à Aix-en-Provence.