Donner de la visibilité à votre réseau sur le web, pousser vos produits ou services, cela peut coûter cher et prendre du temps. Pour communiquer efficacement et à moindre frais, constituez votre réseau de blogueurs influenceurs. Ceux-ci peuvent devenir de puissants relais de votre activité. À condition de savoir les aborder et leur parler.
Par Jérôme Hoarau, blogueur, expert de l’entrepreneuriat, coach formateur en soft skills avec creapreZent à France Business School.
Son blog : http://www.pourquoi-entreprendre.fr/
Clé #1 : Construisez votre storytelling
Avant de partir en quête de contacts, dites-vous que vous n’avez qu’une seule chance de faire bonne impression. Gardez à l’esprit que les influenceurs, journalistes ou blogueurs, sont avides de belles histoires. Ils parleront de sujets qui les touchent, qu’ils aiment et pas forcément d’un projet ou d’une entreprise en tant que tels.
Cette première étape fait donc appel à votre créativité et à votre empathie.
Avant de construire votre histoire, posez-vous les questions suivantes :
- « Pourquoi avoir lancé ce projet ? »
- « Comment est-il né ? »
- « À qui ce projet rend-il service ? »
- « Quelle réponse à quel besoin apporte-t-il à la société ? »
Une fois que la mission de votre entreprise ou de votre réseau est claire, vous pouvez construire l’histoire de votre aventure entrepreneuriale en suivant les étapes suivantes :
- Introduction (pour créer le contexte de votre histoire).
- Elément déclencheur (ce qui vous a poussé à agir).
- Les différentes actions et des péripéties vous amenant au lancement de votre produit ou service.
- L’apogée, point de non-retour (là où vous en êtes aujourd’hui).
- La conclusion (là où vous serez demain).
Comme vous pouvez le remarquer, il s’agit d’un processus assez classique pour construire une histoire. La plupart des films hollywoodiens par exemple reprennent cette structure. Prenez l’exemple de Matrix :
- Introduction : Neo mène une double vie : de jour il travaille dans une entreprise, de nuit il pirate sur la toile.
- Elément déclencheur : un jour, il rencontre Trinity ce qui va lui attirer des ennuis…
- Actions : il choisit de se rallier à la cause de Trinity, de sortir du système pour mieux le vaincre…
- Apogée, point de non-retour : il devient l’élu des humains.
- Conclusion : les humains ont un nouvel atout qui leur permettra de sortir de la domination des machines.
Pour une entreprise, cela fonctionne de la même manière. Prenons l’exemple de Michel et Augustin :
- Introduction : Michel et Augustin sont des amis d’enfance et se retrouvent en école de commerce.
- Elément déclencheur : ils ne comprennent pas pourquoi il est si difficile de comprendre la liste des ingrédients des produits transformés vendus dans les supermarchés (produits chimiques, etc.). Ils décident alors de créer leurs propres produits à travers une entreprise portant leur nom.
- Actions : l’entreprise est lancée en 2004, elle grandit, ils embauchent, se développent sur tout le territoire et font référencer leurs produits chez Monoprix.
- Apogée, point de non-retour : Michel et Augustin se fait racheter par le Groupe Pinault Artemis.
- Conclusion : Michel et Augustin débuteront leurs aventures à l’international. Affaire à suivre.
Ce cheminement peut facilement être reproduit pour votre aventure en réseau. Cherchez ce qui vous a poussé à vous lancer (votre élément déclencheur). Contextualisez cet élément déclencheur dans un contexte dans lequel vos interlocuteurs se retrouveront.
Structurez de manière chronologique les grandes étapes de votre parcours jusqu’à aujourd’hui (l’apogée). Enfin, partagez votre vision sur ce que vous pensez réaliser dans le futur, pour donner envie à vos interlocuteurs de vous suivre.
Cette histoire servira de base pour proposer du contenu aux influenceurs. Bien entendu, il faudra l’adapter en changeant de point de vue (votre point de vue, celui de vos clients…) selon le blogueur ou influenceur concerné.
Clé #2 : Entrez en contact avec les bonnes personnes
S’il y a bien quelque chose qui ne fonctionne pas vraiment avec les influenceurs, ce sont les communiqués de presse envoyés en masse et en copie cachée. Privilégiez donc les prises de contact directes et personnalisées.
Faites alors preuve d’empathie en vous mettant à la place de la personne que vous souhaitez contacter : qu’est-ce qu’elle aimerait lire ?
Voici les étapes à suivre pour réussir vos prises de contact :
1. S’intéresser à chaque personne que l’on souhaite contacter :
- Lisez ses publications et ses réactions sur leur blog ou dans les réseaux sociaux.
- Cherchez ses différents canaux de communication.
- Identifiez les sujets et les personnes qu’elle suit.
2. Identifier les points communs entre vous :
- Un sujet, une actualité ?
- Un contact en commun ?
3. Choisir la manière la plus efficace pour contacter cette personne en vous reposant sur les points communs identifiés :
- Si c’est un sujet ou une actualité, préparez un commentaire constructif pour compléter votre futur mail.
- Si c’est un contact en commun, pensez à vous faire introduire par cette personne.
Identifiez également le canal de communication le plus pertinent à utiliser (mail, réseaux sociaux, …). Pour cela, il vous suffit de vérifier sur la page contact du site de l’influenceur, il précisera ses préférences.
4. Contacter l’influenceur en vous reposant sur le point commun sélectionné et à travers le canal de communication le plus efficace (cf. étape 3).
Pour avoir encore plus de chance de susciter l’intérêt, proposez-lui du contenu qui n’existe pas encore : proposez de l’exclusivité.
Savez-vous ce qui peut renforcer votre collaboration avec les influenceurs ?
Clé #3 : Savoir cultiver les relations dans la durée
Que pensez-vous des personnes qui vous contactent pour vous demander un coup de main et lorsqu’elles ont obtenu ce qu’elles veulent, qui disparaissent de la circulation ?
C’est la même chose dans vos relations avec les influenceurs.
Voici quelques manières efficaces d’entretenir les liens :
- Proposer régulièrement des informations qui intéresseront votre interlocuteur (ciblez par rapport à vos points communs).
- Etre un relais de networking en réalisant des mises en relation pertinentes.
- Envoyer un mail de temps en temps pour partager votre point de vue sur un ou plusieurs articles que l’influenceur a posté et qui vous ont intéressé.
- Ou prendre tout simplement des nouvelles de manière désintéressée.
Cela vous permettra d’entretenir des liens dans le temps avec les influenceurs que vous avez contactés.
Considérez les influenceurs comme vos clients. Adressez-vous à eux en leur présentant quelque chose qu’ils aimeraient lire, découvrir, expérimenter… En bon réseauteur, sachez cultiver vos centres d’intérêt communs qui font l’objet d’échanges mutuels profitables. Ne cherchez pas à faire des coups, tissez une relation sur le long terme.