La formation est un investissement pour un entrepreneur, il est donc essentiel d’en mesurer le ROI. Mais comment ? Et quelle est la meilleure période pour optimiser son temps de formation ?
Acquérir de nouvelles compétences en tant qu’indépendant : investissement et retour sur investissement
En tant que freelance, il est indispensable de pouvoir s’adapter facilement au changement pour continuer d’avoir des clients et des missions. La difficulté est de trouver le bon dosage entre le temps passé à se former, la réutilisation des compétences nouvellement acquises et le développement de nouvelles offres.
Mais il faut aussi être capable de mesurer le ROI d’une formation, surtout lorsqu’un budget est engagé et que les retours ne sont pas obligatoirement monétaires.
Investir dans de la formation
Investir dans de la formation, c’est faire un choix : celui de placer son budget, son temps et son énergie dans le but que la part investie revienne démultipliée. L’investissement en formation n’est donc pas uniquement financier, et le ROI ne le sera pas non plus.
Pour être efficace, la formation doit être envisagée comme un investissement pour vous-même. En étant au clair avec votre démarche, vous serez plus efficace. L’objectif de retour sur investissement direct (par exemple, vous suivez une formation pour réaliser par la suite une prestation) créera un sentiment d’urgence et une motivation propices à la concentration, à la ténacité, et donc à l’efficacité de l’apprentissage.
Ainsi, votre investissement personnel basé sur « l’appât du gain » vous permettra d’élargir vos capacités, votre productivité et votre compréhension, créant ainsi de la valeur pour vous-même et pour votre activité professionnelle.
Le Digital Learning pour maîtriser les coûts
L’idéal est d’investir dans du Digital Learning, un écosystème pertinent qui permet d’atteindre une notion de rentabilité. Les programmes, segmentés en grains par souci pédagogique, ont l’avantage de permettre davantage de porosité entre votre cœur de métier et la formation, bloquant ainsi rarement votre flux de production. Les modules de Digital Learning sont souvent composés de sessions de formation très courtes pouvant s’inscrire dans votre quotidien, entre deux missions ou dans les transports.
Le Digital Learning se place aujourd’hui comme le plus pertinent des écosystèmes lorsque l’on cherche à atteindre une notion de rentabilité : vous êtes plus impliqué, progressez à votre rythme et pouvez passer plus ou moins de temps sur les sujets que vous souhaitez et pouvez y revenir à votre guise, selon votre charge de travail.
Ainsi, la problématique du ROI en formation revient régulièrement. Elle est certes importante, car en tant qu’entrepreneur votre temps est précieux, et il est sain de se demander si les actions engagées ont été rentables, mais il est encore plus important de répondre à la question suivante : à situation égale, ai-je été plus productif ou rentable avant ou après avoir suivi une formation spécifique ?
Comment calculer le ROI d’une formation ?
Le ROI : un indicateur monétaire
Le ROI (retour sur investissement) est une technique qui vous permet de qualifier la valeur opérationnelle d’une formation que vous avez suivie. Il se calcule en rapportant les gains générés aux coûts de formation c’est-à-dire l’argent gagné grâce à la formation par rapport à l’argent que vous investi dans celle-ci.
Cet indicateur dispose néanmoins de plusieurs limites :
- Il est difficile d’isoler et d’identifier les effets d’une formation indépendamment des autres facteurs intrinsèques au fonctionnement de votre activité.
- Il n’est pas évident de convertir des gains et des investissements en valeur monétaire quand l’unité de valeur n’est pas en euro mais en temps ou en motivation.
Le ROE : l’alternative au ROI
Là où le ROI s’intéresse au résultat précis d’une formation, le ROE se concentre sur la définition en amont des objectifs et des attentes de l’apprenant (et de l’entreprise dans le cas d’une TPE/PME ou d’un grand groupe). Il est donc nécessaire de définir des objectifs d’évaluation précis et mesurables car l’analyse reposera sur cette prédétermination des attentes.
Ainsi, le ROE se distingue du ROI de deux façons :
- Le ROI définit la formation comme un outil à part entière tandis que le ROE la définit comme constitutive d’un ensemble d’outils pour atteindre des objectifs.
- Le ROI mesure une valeur mathématique et monétaire alors que le ROE favorise l’analyse qualitative des ressentis de l’
Au final, le retour sur les attentes et le retour sur les investissements sont complémentaires. Il est indispensable de définir vos attentes en matière de formation avec votre stratégie de développement d’entreprise. Une fois ces enjeux atteints, les effets monétaires se feront ressentir dans les mois à venir.
Quel est le moment idéal pour se former ?
À nos yeux, la période estivale est le meilleur moment pour développer ses compétences professionnelles de freelance.
Le temps disponible
Les entrepreneurs le savent : le temps est une denrée précieuse. Lorsque vous n’êtes pas en mission, vous devez vous occuper de la partie administrative ou bien prospecter pour trouver de nouvelles missions. L’été étant en général une période plus calme, vous devriez trouver une fenêtre d’opportunité pour investir du temps dans l’apprentissage et/ou le perfectionnement de nouvelles compétences.
Suivre les dernières tendances
La période estivale est le moment idéal pour faire le point sur les tendances de son marché. Vous pouvez en profiter pour lire les articles que vous avez mis de côté ou les vidéos qui sont dans votre liste de lecture YouTube et ainsi anticiper vos futurs besoin en formation, basés sur les technologies ou concepts émergents à maîtriser dans votre secteur d’activité.
Prévoir les mises à jour de compétences
Une des raisons qui doivent vous pousser au développement de vos compétences professionnelles de façon continue est l’obsolescence des compétences professionnelles.
En tant que freelance, vous êtes en effet soumis à l’évolution des méthodes, tendances et évolutions technologiques de votre secteur d’activité. Vos connaissances doivent ainsi être régulièrement mises à jour pour accroître vos compétences.
Valoriser ses compétences
En période calme, vous pouvez en profiter pour valoriser votre profil de freelance. Actualisez vos expertises sur vos réseaux sociaux professionnels, mettez à jour les prestations que vous proposez, et si vous êtes monté en compétences n’hésitez pas à accroître la valeur de vos offres en ajustant vos tarifs.
L’apprentissage est un processus qui accompagne toute une carrière. À chaque nouvelle formation, fixez-vous un objectif majeur, puis passez au suivant. C’est ainsi que vous prendrez l’habitude d’apprendre.