Une newsletter de réseau, c’est un formidable outil de communication aussi bien interne qu’externe, à condition qu’elle soit lue ! Parmi les centaines de mails reçus par jour, comment capter l’attention de lecteurs pressés, débordés et zappeurs ? Voici 4 conseils de spécialistes de l’écriture sur Internet pour réussir votre newsletter.
1. Adaptez le format de votre lettre à votre contenu
En fonction de la quantité d’information que vous souhaitez partager, 2 possibilités :
- La lettre « sommaire » :
Si vous avez plusieurs articles dans votre newsletter, choisissez la méthode « email-push » : votre lettre est une liste de courtes introductions à vos articles ou même de simples liens hypertextes.
Exemple : la newsletter du réseau BGE Yvelines
Les + : Une lettre courte mais riche.
L’ensemble du contenu est visible d’un simple coup d’œil par vos lecteurs.
Les – : Un contenu important à produire de manière régulière. - La lettre « tout en un » :
Votre newsletter ne contient qu’un seul article ?
Placez tout votre contenu dans le mail envoyé à votre liste.
Exemple : La newsletter de la société Néocamino
Les + : En imprimant votre lettre, le lecteur a un aperçu de tout le contenu.
2. Hiérarchisez l’information
Le premier des 10 commandements du Web pourrait être « Ce qui est important, se lit premièrement ! »
Vos informations les plus importantes doivent apparaître en premier dans votre lettre.
Car vos lecteurs découvriront d’abord votre newsletter dans la fenêtre de prévisualisation de leur boîte de messagerie, ce premier aperçu doit donc être suffisamment appétissant pour qu’ils aient envie de continuer leur lecture.
Faites le test ! Envoyez-vous votre lettre et optimisez-la en fonction de cet aperçu.
Chef de projet web, traducteur et rédacteur freelance, Mickaël Thomassin édite régulièrement une newsletter pour son blog MotsAndCo, il nous confie ses trucs pour rédiger un « bon titre » :
- Adaptez votre style rédactionnel à votre public :
« Si l’humour et les jeux de mots sont plus qu’encouragés face à un public jeune ou non professionel, le message ne sera pas ou mal compris par un public plus âgé ou habitué à une information claire, sans ambiguité ni sens
caché. » - Titre : créez le suspens.
« Le » bon titre » est celui qui répond à la question » de quoi allons-nous parler » mais sans donner toutes les informations. Comme pour un teasing publicitaire ou le traité d’une superproduction : on sait de quoi ça parle mais pas comment cela se finit. L’envie doit rester forte de vouloir en savoir plus chez le lecteur. »
4. Ajoutez des liens cliquables vers l’actualité ou les infos présentes sur votre site
Une newsletter c’est un excellent moyen pour créer du trafic sur le site du réseau et rappeler des informations déjà publiées.
Intégrez de préférence ces renvois à la fin de votre newsletter puisqu’il s’agit d’informations communiquées précédemment.