Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, trouver de nouveaux clients relève bien souvent du parcours du combattant ! Pourtant, des solutions existent pour accroître vos volumes de ventes, efficacement et à moindres frais. Découvrez notre top 5 des astuces pour attirer et séduire de nouveaux clients !
Exploitez les réseaux sociaux
La digitalisation de l’économie a profondément modifié les pratiques commerciales. On ne développe plus sa clientèle comme on le faisait il y a encore quelques années ! Désormais, pour trouver de nouveaux clients, nul ne peut se passer de la puissance des réseaux sociaux.
Facebook, Snapchat, ou Instagram sont à présent ancrés dans les habitudes quotidiennes de vos prospects. En exploitant habilement ces outils, vous pourrez séduire une clientèle toujours plus nombreuse. Attention toutefois à ne pas commettre d’erreurs rédhibitoires !
Les réseaux sociaux possèdent leurs propres codes, qu’il convient de maîtriser pour réussir votre stratégie d’acquisition clients. Vous avez décidé de lancer une campagne marketing sur Facebook ? Assurez-vous de posséder en interne les compétences nécessaires pour mener à bien votre projet. Si ce n’est pas le cas, le recours à un prestataire ne sera pas un luxe !13 conseils et outils pour démultiplier l’audience de votre site grâce aux réseaux sociaux
Donnez la parole à vos clients actuels
Et si vos nouveaux clients vous trouvaient par leurs propres moyens ? Ce serait bien plus simple que d’avoir à les démarcher ! Pour parvenir à ce résultat, vous devez absolument posséder un site internet correctement référencé par les moteurs de recherche.
Toutes les études démontrent en effet que l’acte d’achat est désormais précédé d’une phase de prospection, qui s’effectue essentiellement sur le web. Ne pas être positionné en première page de Google peut donc s’avérer problématique, surtout si vous évoluez dans un contexte très concurrentiel.
Comment optimiser votre stratégie SEO ? Choisissez quelques expressions clés, suffisamment représentatives de votre domaine d’activité. Et rédigez plusieurs pages articulées autour de ces expressions clés. Plus votre contenu sera riche et dense, plus vous aurez de chances d’attirer les internautes. Ne lésinez donc pas sur la qualité des textes présents sur votre site. Ceux-ci doivent être user friendly, c’est-à-dire rédigés pour le lecteur et non pour le moteur de recherche !10 conseils pour créer un site web performant pour un consultant
Prospectez par téléphone
Malgré la modernisation des pratiques commerciales, certaines méthodes plus anciennes n’ont rien perdu de leur efficacité ! C’est le cas notamment de la prospection téléphonique, qui continue d’être utilisée par de grands groupes et de petites PME pour séduire de nouveaux clients.
Un appel téléphonique peut être considéré comme intrusif, mais il permet bien souvent de conclure une vente !Quelles sont les règles à respecter ? Préparer minutieusement votre argumentaire de vente, et répétez-le plusieurs fois avant d’appeler votre premier prospect.
C’est cet entraînement qui vous permettra d’avoir l’air parfaitement naturel, le moment venu. Pour trouver de nouveaux clients, vous devez inspirer la confiance en dégageant une impression de sérénité et d’assurance. Rien ne serait plus préjudiciable que de bafouiller au téléphone !3 entrées en matière pour bien démarrer un rendez-vous de prospection
Optimisez votre veille concurrentielle
Quel que soit votre talent, vous ne parviendrez jamais à conquérir 100 % de parts de marché. Qu’à cela ne tienne, vous exploiterez habilement les atouts de vos concurrents pour optimiser votre propre stratégie commerciale ! Bien sûr, il ne s’agit pas de plagier ce que font les sociétés de votre secteur d’activité, mais plutôt de vous inspirer des recettes qui ont prouvé leur efficacité.
Par où commencer ? Intéressez-vous d’abord aux sites internet de vos concurrents : ils regorgent souvent d’informations utiles sur leurs méthodes de vente. Analysez également leurs campagnes publicitaires, car elles sont souvent révélatrices de leurs objectifs commerciaux. Enfin, si cela vous est possible, n’hésitez pas à rendre visite à vos concurrents en vous faisant passer pour un client lambda. Cette forme d’espionnage devrait vous fournir quelques idées bien utiles pour séduire de nouveaux clients !