Un essor aussi bien quantitatif que qualitatif
En 2006, la franchise a franchi deux paliers :
- celui des 1 000 réseaux : un chiffre multiplié par 2 en 10 ans
- celui des 40 000 franchisés
Un développement qui ne s’est pas fait au détriment de la qualité, au contraire : « franchiseur et franchisé se sont professionnalisés, ce sont devenus de vrais métiers », explique Chantal Zimmer. Fini les déboires des premières franchises, le nombre de litiges est en nette régression. Les franchiseurs corrigent également les points traditionnellement faibles de la franchise, tels que les clauses d’exclusivité territoriale parfois excessives.
Résultat, la franchise joue aujourd’hui un véritable rôle dans la création d’entreprise.
À noter également : « chaque nouvelle antenne de franchise créée en moyenne 7 nouveaux emplois et neuf entreprises créées sur 10 franchissent la barre des 5 ans d’existence » (contre 50% en moyenne au niveau national).
La franchise a battu tous les records en 2006, en nombre de réseaux, de créations de franchises et d’emplois. Décryptés par Chantal Zimmer, déléguée générale de la Fédération Française de la Franchise, les chiffre- clés et le rôle des franchises de services dans la croissance de ce secteur.
